在教学过程中，普遍采用边讲边练，结合多媒体信息课件、动画演示等教学手段，以直观的形式使抽象问题简单化。高效的授课手段、形象的动画演示、巧妙的环节设计都保证了我们的授课质量。并且我们将虚拟机技术引入到实训中来，将绝大部分应用技术性操作，由学生单独通过虚拟机来完成实训，为此我们提高了机房的配置（硬盘200GB，CPU 主频 2.5G 以上，内存2GB），保障了运行虚拟机实训的顺利进行。

在教学过程中，为激发学生的学习兴趣及学习主动性，我们还根据实际情况举办了《网络节》、计算机网络基础知识竞赛、黑客技术展示、结合IT职业生涯规划进行了IT名人事迹介绍、结合网络配置与管理课程进行了网络软环境方案设计大赛等活动，让学生尽情发挥自己的能力，通过竞技的形式，不仅丰富了学生的知识，也激发了学生探索技术的信心与学习情趣。

在教学过程中，我们通过向学生介绍网络系统管理方向的考证机构和内容，鼓励学生参与企业认证考试，通过考证，激励学生不断的学习，不断前进。

在教学过程中，为了使不同层次的学生都能全身心投入学习，特别对实训内容做了改进，在设计单元实训和课程实训的时候，设计了必做内容和选作内容，必做内容要求学生必须完成，通过教师的辅导学生必须牢牢掌握；对选作内容，学生在完成了必做内容后，可以根据自己的能力，查找资料并在教师的辅导下完成，这样既保证了有能力有兴趣的学生继续提高，也使学习能力稍弱的学生也能掌握基本技能和相应知识，以免失去学习情趣。

我们还充分发挥多媒体教学的优点，辅助教学的整个过程。针对本门课程，设计了虚拟公司、技术论坛、流媒体服务器等辅助手段：

 

1、虚拟公司。采用微软公司的技术建议，虚拟了一企业，并按照企业的模式管理网络的运营。为此，我们专门配备了虚拟公司用的实训室，并采购了品牌服务器，划分角色，由学生扮演企业的员工，进行生产，并建立信息化管理平台，完成企业内部系统的管理，同时搭建各种服务器，实现企业内部的域名解析系统、动态IP地址管理系统、WEB网站系统、FTP文件服务系统、邮件系统等，同时邀请企业内部工程师进行技术讲座并进驻虚拟公司进行辅导，使学生的应用能力得到提高。

2、技术论坛。目前我们已有由系内申请的域名两个，供学生架设技术论坛，并实施管理。学生在论坛上分别管理各自的板块，收集技术文章，技术性知识，不断地丰富网站内容，通过技术论坛交流学习心得，交流经验，同时我们也安排辅导教师主持故障排除板块，由教师进行技术支持。

3、流媒体服务器。为了加强学生的自学能力，在架设论坛的同时，也架设了流媒体服务器，专门供学生在线观看技术讲座。针对本门课程，安排了微软清华技术培训中心的《系统工程师讲座视频录像11集》，微软官方的视频教程多部，以及本课程组资深微软认证教师的视频多部等等，保障了学生的业余学习能力。

4、实地维护企业网络。为保证教师的教学质量，要求教师应不断的提升自己的企业经验，强调教师要走出去，把经验带回来。为此我们的教师参与了企业网络的兼职维护工作，在工作的同时，带领学生进行实地操作，使学生掌握必备的应用技能。

通过虚拟公司、技术论坛、流媒体服务器等教学辅助手段，使学生在不同地点、不同时间，以多种方式进行学习，大大加强了学习的成效。